O nás
V současnosti investuje mnoho firem do prodejního či informativního outsourcingu a svěřuje jej do rukou vyškolených operátorů call center.
Vzhledem k zodpovědnosti s tímto úkolem spojené je třeba zvolit spolehlivého a kvalitního partnera. Společnost Istima a.s. poskytuje komplexní
služby a servis v oblasti telekomunikací, bankovnictví, pojišťovnictví a marketingu, její provoz je založen na letité zkušenosti členů vedení
call centra a kvalitním know-how.
Filozofie Istimy
Istima (v elfštině „vznešená vzdělanost“) spoléhá na kombinaci know-how, kompetentních zaměstnanců
a příjemného prostředí, které nám pomáhá pracovat lépe. Jak jste si určitě při pohybu na našich
stránkách všimli, jsou stylizované jako naše call centrum, tedy do elfího stylu.
Prostor je vzdušný, plný zeleně a tapet s lesními motivy. Díky důrazu na vzdělání a osobní rozvoj
zaměstnanců můžeme s jistotou říct, že každý operátor našeho call centra je profesionál ve svém oboru.
Proč jako svého partnera zvolit call centrum Istima a.s.?
- Letité zkušenosti vedoucích pracovníků a know-how.
- Orientace na klienta a jeho požadavky.
- Každý operátor je důkladně vyškolen a individuálně koučován.
- Naši zaměstnanci pracují v příjemném prostředí vytvořeném na základě doporučení psychologa.
Mezi klienty Istima a.s. se řadí menší podnikatelé, telekomunikační firmy nadnárodního formátu a bankovní instituce.
V současnosti vyvíjíme vzdělávací program dotovaný Evropským sociálním fondem OP VK.
Více informací o Operačním programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost zde.
Náš tým
Václava Sobotková
delanir/Předseda představenstva a ředitel společnosti
více informací o Václavě zde
vaclava.sobotkova@istima.cz
Jana Voborná
istar/Manažer call centra
více informací o Janě zde
jana.voborna@istima.cz
Petr Kopecký
altariel/Human Resources manažer
více informací o Petrovi zde
prace@istima.cz
Tomáš Laml
vanya lhoth/Back Office manažer
více informací o Tomášovi zde
tomas.laml@istima.cz
Jana Hláčová
vanya lhoth/Zástupce BO manažera
více informací o Janě zde
jana.hlacova@istima.cz
Martin Fukal
linte pilin/supervizor
více informací o Martinovi zde
martin.fukal@istima.cz
Jakub Buček
linte pilin/supervizor
více informací o Jakubovi zde
jakub.bucek@istima.cz
Bohdan Fridrich
linte pilin/supervizor
více informací o Bohdanovi zde
bohdan.fridrich@istima.cz
Jakub Klobáska
linte pilin/supervizor
více informací o Jakubovi zde
jakub.klobaska@istima.cz
Martin Vrkoslav
linte pilin/supervizor
více informací o Martinovi zde
martin.vrkoslav@istima.cz
František Vaněk
linte pilin/supervizor
více informací o Františkovi zde
frantisek.vanek@istima.cz
Tomáš Slezák
linte pilin/supervizor
více informací o Tomášovi zde
tomas.slezak@istima.cz
Matěj Suchý
linte pilin/supervizor
více informací o Matějovi zde
matej.suchy@istima.cz
Tereza Smolíková
linte pilin/supervizor
tereza.smolikova@istima.cz
